飲食店などの店舗オーナー様!360度のパノラマ画像が集客率を上げてくれるのはご存知ですか?

グーグルマップやグーグルストリートビューというのはご存知の方も多いと思います。

そこに、360度パノラマでグルグル見回すことができる撮影方法があるんです。

 

こういった感じです。

 

弊社がお世話になった会社様の店内の紹介です。

すごいですよね。

お店によっては公開したいというオーナー様もいれば、公開したくないというオーナー様もいらっしゃると思います。

 

ですが、ここで話を聞いていただきたい方は主に飲食店などのオーナー様に聞いていただきたいです。

 

まぁ飲食店だけでなく、ぜひ店内に来てほしいという施設オーナーの方全般に言えることなんですけどね。

 

例えば、飲食店を地域名+食べ物の種類などで検索すると、食べログさんや、ヒトサラさん、ホットペッパーグルメ、ぐるなびさんのサイトなどがだいたい上位に表示してくると思います。

その時に、ページに掲載されてある情報が、あいまいだったり、広告契約を結ばれていないお店だったりすると、そのお店がどういうお店で、カウンターの数や、カウンターの席の間隔や、お座敷、個室、禁煙、喫煙、など本当は、検索ユーザーが欲しい情報が掲載されていない場合があります。

 

また、文字としては、個室あり。

と書いてあったとしても、どれくらいの広さなのか?

プライバシーは?

窓に顏が見えないような配慮はあるのか?

 

子供と家族で入れるのか?

何人を想定しているのか?

という疑問がわきます。

 

例えば、家族で食事に行きたいという需要がある場合

 

お父さん

お母さん

子供(長男-中学2粘性)

子供(長女-中学1年生)

子供(長男-小学校3年生)

という5人家族の場合、例えば居酒屋などであれば、

だいたい、1万円前後~2万円前後くらいの食事をされるのではないでしょうか?

 

家族で食事をしたい、でも個室がいいよね。

という要望があった場合に、

電話問い合わせをした際に、

 

「すみません5人家族で大人が2人、中学生が2人、小学生が1人で入れる個室空いてますか?」

 

という様な感じで問い合わせをすると思います。

 

この時に、店員さんが、

「はい。5人様ですね。個室ご用意できます!」

 

と言われたとします。

 

この時に、5人ギリギリの部屋なのか、たっぷり余裕のある5人部屋なのか?

は、わかりません。

 

この家族は、5人でお店に入って、個室へ案内されたときに、思っていたのより狭い部屋だと・・

 

えっ・・ナニコレ・・

 

ってなりますよね。

 

 

従業員さんは間違っていませんし、家族の質問も間違ってはいません。

 

ただ、1人当たりの広さという定義にズレがあっただけです。

 

違ったたとえで言うなら、ユニクロのMサイズと、違うお店のMサイズだと微妙にサイズ感が違うみたいな感じです。

 

 

この時点で、すでに5人家族からすると、お店に対してマイナスの意識になっています。

 

そうなると、価格や、料理や接客などでそのマイナスを打ち消さないとリピーターになるかどうかという話も考えられます。

 

こういった、行き違いというのは、飲食店さんなどはよくあるのではないでしょうか?

 

このような場合、直接目視して見せることができていれば、ちょっと狭いけど行ってみる?

という事で5人家族は、妥協する前提でお店に行っていたかもしれません。

その場合、マイナススタートにはなりにくいはずです。

 

そのためには、ブログで画像を掲載しているお店もあると思いますが、冒頭で紹介した360度パノラマ撮影画像をもしブログやホームページ、または、グーグルマップのストリートビューの延長として掲載してあれば、それを見てもらっておくと、トラブルにならなかったかもしれない。

 

もしくは、お店の作りがおしゃれであれば、行ってみたいと思わせることも可能なはずです。

 

中には、初デートでおしゃれなお店で、個室を予約したいという場合にも、ブログ記事にちゃんと個室の事やデートにも合う。

という感じで記述し、そのページに、画像はもとより、360度パノラマ撮影画像が掲載されていて、PCで見るのは当然として、スマートフォンでも見れるのであれば、前もってお店をリサーチする事が出来るはずです。

 

今のお客様は、自分に合ったお店というのを、失敗する覚悟でお店に入るという意識は無いと考えていただいたほうが良いです。

失敗する覚悟で入る人ももちろんいますが、失敗する覚悟で入る人も入らない人も、事前に店内がわかるのであれば、見たいはずです。

 

失敗しないに越したことはないはずですから。

 

ちょっと話を戻しますが、

5人家族の来店で1万円前後~2万円前後の売り上げにつなげる為にも、店内の状況は詳しく画像にして、テキストでも細かく捕捉しておくことをお勧めします。

 

弊社のホームページ制作の依頼をいただいた時にもその撮影行わせていただく事もあります。